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GOLFINO Online Suche

Der GOLFINO Online Store bietet eine Vielzahl an Suchmöglichkeiten:

  • Suche nach einer Kollektion: Um nach bestimmten Kollektionen zu suchen, können Sie die Navigationsleiste verwenden. Zum Beispiel, indem Sie den Cursor über "Damen" bewegen und dann auf "Kollektionen" klicken. Es wird eine Seite mit einem kurzen Überblick der verfügbaren Kollektionen geöffnet.
  • Suche nach einer Funktion: Auch um nach Artikel mit einer bestimmten Funktion (z.B. Sonnenschutz) zu suchen, können Sie die Navigationsleiste verwenden. Zum Beispiel können Sie den Cursor einfach über "Herren" bewegen und anschließend die jeweilige Funktion auswählen.
  • Suche nach Warengruppe: Wenn Sie zum Beispiel speziell nach Jacken suchen, klicken Sie einfach in der Navigationsbar auf z.B. "Damen" und wählen Sie anschließend die Artikel aus, an denen Sie interessiert sind.
  • Suche nach Angeboten: Indem Sie in der Navigationsleiste ganz einfach auf "Sale %" klicken, erhalten Sie einen Überblick aller Artikel, die zurzeit im Angebot sind.

Der GOLFINO Online Store bietet außerdem eine Schnellsuchoption. Hier können Sie in dem Fenster rechts oben "Gesamten Shop durchsuchen" Artikelnummern oder Produktnamen eingeben.

 
Sechs Schritte zu Ihrem Lieblingsartikel

1. Wählen Sie einen Artikel Kollektionen, Funktionen, Warengruppen oder Angeboten aus.

2. Wählen Sie Ihre Größe und die gewünschte Menge aus und fügen Sie den Artikel Ihrem Warenkorb hinzu.

3. Sobald Sie alle gewünschten Artikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, gehen Sie zur Kasse (Checkout) und geben Sie Ihre Rechnungsadresse an. Anschließend können Sie auswählen, ob die Ware an die Rechnungsadresse oder an eine andere Lieferadresse geschickt werden soll.

4. Nun können Sie die gewünschte Zahlweise auswählen. Sie können entweder mit Kreditkarte, Paypal oder per Kauf auf Rechnung bezahlen.

5. Nachdem Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsanweisungen zugestimmt haben, klicken Sie auf "zahlungspflichtig bestellen".

6. Nachdem Ihre Angaben überprüft wurden, werden Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten mit Angaben zu dem Status Ihrer Bestellung.

Ihre Bestellung wurde entgegengenommen und wird in Kürze an Sie verschickt.

 

Gutschein Codes

Bei Eingabe eines Gutschein Codes im Warenkorb können Sie einen Presinachlass erhalten.

 

Versandkosten

Der Versand innerhalb von Deutschland dauert normalerweise 1 – 2 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Innerhalb von Europa kann der Versand bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten € 4,50 und maximal € 9,50 für andere Länder europaweit (außer Madeira, die kanarischen Inseln und die Balearen). In dem Falle einer Lieferung nach Australien betragen die Versandkosten € 40,00 und in die Vereinigten Staaten von Amerika € 20,00. Die Ware wird ausschließlich mit UPS versendet.

 

Sendungsverfolgung

Die Bestätigungs-E-Mail, welche Sie von uns erhalten, beinhaltet eine UPS Trackingnummer. Auf www.ups.com können Sie die Trackingnummer eingeben und feststellen, wo sich Ihr Packet befindet und wann es vorraussichtlich bei Ihnen eintreffen wird.

Wenn Sie zur Zeit der Zustellung nicht zu Hause sind  wird UPS eine Benachrichtigung hinterlassen. Normalerweise versucht UPS am darauffolgenden Tag erneut, das Paket zuzustellen. Alternativ können Sie direkt mit UPS ein Lieferdatum vereinbaren. Die Kontaktdetails der einzelnen UPS Niederlassungen können Sie dem Benachrichtigungszettel entnehmen.

 

Umtausch- und Rückgaberecht

Sie können jegliche Ware, die Sie im GOLFINO Online Store bestellt haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Rückgabegrund retournieren. Die Rückgabe ist in diesem Fall kostenlos, sofern Sie den beigelegten UPS Aufkleber verwenden. Vor Ablauf des 14-tägigen Rückgabe Zeitraums wird kein Kaufvertrag zustande kommen. Die Ware kann ausschließlich im GOLFINO Online Store zurückgegeben werden, nicht in anderen GOLFINO Stores, Shops oder Outlets.

Bitte berücksichtigen Sie, dass in diesem Fall die gelieferte Ware nur zum Zweck der Anprobe benutzt worden sein darf, sowie es normalerweise in einem Einzelhandelsgeschäft der Fall ist. Außerdem müssen die Artikel mit dem originalen Etikett zurückgeschickt werden. Falls beschädigte Ware bei Ihnen ankommt, kann diese zurückgeschickt werden und wird erneuert. Ist der Artikel nicht mehr verfügbar, müssen wir den vollen Kaufpreis an den Zahlungsanbieter zurücküberweisen, mit dem die Bezahlung der Bestellung getätigt wurde. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wurde.

Falls die Ware Material- oder Herstellungsfehler aufweist, bitten wir Sie uns schnellstmöglich darüber zu informieren. Erhalten wir keine Mitteilung soll dies jedoch keine Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche haben.

 

Garantie

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

 

Retouren

Sie können Ihre Retourenpakete bei UPS Paketshops oder bei anderen Shops abgeben, die UPS Pakete annehmen. Außerdem können Sie Ihre Pakete von UPS abholen lassen. Hierfür können Sie entweder online den Abholservice www.ups.com nutzen, oder eine der untenstehenden Nummern anrufen.

Anschließend müssen Sie noch den UPS Aufkleber, welchen wir bei der Lieferung auf dem “Retourenschein” mitschicken, außen auf das Paket kleben und an UPS übergeben.

 

DE: 01806 – 882 663

AT: 0810 – 006 630

BE: 078 – 250 877

DK: 080 – 302 222

FR: 0821 – 233 877

CA: 1-800-742-5877

LT: +370 37 350505

PL: +48-22-534-00-00

SI: +386-4-281-1200

US: 1-800-742-5877

          

IE: 0180 – 057 575 7

UK: 08457 – 877 877

IT: 02 30 30 30 39

NL: 0800 – 099 130 0

CH: 0800 – 558 833

GR: +30-210-99-84-000

LU: 8002 2510

RO: +40 21 2338877

CZ: +420 841 11 11 44

CY: +357-22-453311

          

PT: 0707 – 232 323

ES: 0902 – 888 820

SE: 020 – 788 799

BG: 359-0-2-96096

EE: +372 666 4700

LV: +371-67 805650

NO: 800-33-470

SK: +421-2-16877

HU: +36 1 877 0000

RU: 495-961-2211

 
Gutschriften

Grundsätzlich werden Gutschriften zurückgezahlt, sobald die Retouren in unserem Lager eingehen. Der entsprechende Betrag wird Ihrer Kreditkarte/ Ihrem Konto gutgeschrieben. GOLFINO wird sie per E-Mail über die erfolgreiche Rückerstattung des Bestellbetrages informieren. Wird eine gesamte Bestellung retourniert, erstatten wir Ihnen den gesamte Betrag inklusive Versandkosten zurück. Wenn nur Teile der Bestellung retourniert werden, wird Ihnen die Summe der retounierten Artikel rückerstattet.

 

Bestellvorgang/ Zölle

GOLFINO behält sich das Recht vor, Online Bestellungen nicht zu akzeptieren (z.B. wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist oder wenn Rechnungen, die zuvor an Sie ausgestellt wurden, ohne einen guten Grund unbezahlt bleiben). Diese Entscheidung liegt im Ermessen von GOLFINO. Die Sendung der Ware beinhaltet die Annahme durch den Kunden. Wenn eine Online Bestellung nicht versandt wurde, wird GOLFINO Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Bitte beachten Sie, dass wir aus logistischen Gründen keine Sammelbestellungen akzeptieren können.

Empfänger von internationalen Lieferungen müssen ggf. Einfuhrzölle zahlen. Diese werden fällig, sobald die Lieferung das Bestimmungsland erreicht. Zusätzliche Kosten für Zollabwicklungen sind vom Empfänger zu tragen. GOLFINO hat keinen Einfluss auf diese Kosten und ist nicht in der Lage Auskunft über die Beträge zu geben, da die Zollbestimmung von Land zu Land variieren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre örtlichen Zollbehörden.

 

Datenschutz

Selbstverständlich werden alle personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich behandelt.

Wir haben die Möglichkeit Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden, speziell um GOLFINO Produkte zu bewerben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die Sendung von Werbematerial widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Mitteilung an GOLFINO (clubmember-service@golfino.com) widerrufen. Nach dem Erhalt der Widerrufserklärung werden wir Ihre Daten nicht länger für Marketingzwecke verwenden und Ihnen kein Werbematerial mehr schicken.

 
Zahlungsvorgang

GOLFINO bietet die Möglichkeit mit Kreditkarte, Paypal oder per Kauf auf Rechnung zu bezahlen.

Wenn Sie sich entschließen, mit einer Kreditkarte zu zahlen, behält GOLFINO sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, Kreditwürdigkeit im Zusammenhang mit der Bestellungssumme und die Richtigkeit der Adresse zu überprüfen und Aufträge auf der Grundlage dieser Ergebnisse zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bestellungen über den GOLFINO Online Store akzeptieren können, um Ihre persönliche Sicherhheit zu garantieren. Wir können keine Bestellungen über Telefon oder Fax entgegennehmen.

Alle Informationen über den Zahlvorgang per Kauf auf Rechnung entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie anschließende Änderungen an einer bereits aufgegebenen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie bitte eine email an onlinestore@golfino.com.

 

Preise

Die angegebenen Preise gelten. Alle Preise beinhalten die deutsche Umsatzsteuer zu dem gültigen Kurs, der gesetzlich festgelegt ist, aber nicht die Versandkosten.

 

Service

GOLFINO steht nicht nur für sehr komfortable und funktionale Golfmode, sondern auch für exzellenten Kundenservice. 

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Vorschläge?
Bitte kontaktieren Sie uns unter:
onlinestore@golfino.com

 

GOLFINO Club Member Card

Nutzen Sie die Vorteile der kostenlosen GOLFINO Club Mitgliedschaft.

Die Beträge aller Einkäufe in GOLFINO Stores, Outlets und im GOLFINO Online Store werden direkt auf Ihrer Kundenkarte aufgenommen. Am Anfang des neuen Kalenderjahres erhalten Sie einen GOLFINO Gutschein über bis zu 5% Ihres Jahresumsatzes, sowie viele weitere Vorteile. Um ein Club Mitglied zu werden besuchen Sie einen unserer GOLFINO Stores oder registrieren sie sich hier online.